2008/04/01 - 다음,죽어도 네이버 못따라잡나?에 이어지는 2부 글이다.

이전글에서도 밝혔듯이 다음은 카페DB 오픈만으로는 네이버를 넘어설 수 없다. 이건 분명한 사실이지만 다음 카페의 DB오픈으로써 네이버와의 차이를 좁힐만한 "사용자의 이동유인책" 으로써의 가능성은 충분히 보인다.

이에 대한 신뢰성을 높이기 위해서 다음카페검색과 지식인의 다른점을 비교해본다. 둘다 포털이라는 이름아래 검색엔진이라는 이름이 많이 묻혀버린건 사실이지만 검색어만 주면 원하는 답변을 제대로 해주는 훌륭한 검색엔진들인건 인정해야 한다.

검색어를 뭐를 비교하면 좋을까 생각하면서 과자를 먹고 있었는데 왜 과자값이 이렇게 비싸졌지 라고 생각하다가(물론 기본적으로 원재료값이 상승하면 비싸진다는건 알지만) "과자 가격 오르는 이유" 를 검색에 직접 쳐봤다.
다음 카페검색은 빨간색으로 체크한 상자를 보면 내가 질문했던 것에 대해서 완벽하게 답을 주고 있다. 질문의 제목까지 똑같다.
지식인은 과자 가격 오르는 이유는 없었고 "물가가 오르는 이유" 로 찾을수 있다.

이 두 검색을 비교해서 과자 가격 오르는 이유 에 대해서 답을 찾는다면 다음의 카페검색, 네이버의 지식인 모두 합격점이지만 물가가 오르는 이유 보다 더 세세한 부분인 과자 가격 오르는 이유(질문에 대한 정확한 답)로 고려한다면 이런 부분에서 다음카페의 4억DB 의 승리다. 지식인은 0.8억 DB로 다음과 5배 차이이다.

다음으로는 "박지성 축구화 사이즈"를 검색해봤다. 사실 박지성의 EPL 첫골을 검색하려고 했는데 너무 쉬워서 변별력이 없을거라고 생각하고 아주 세세한 검색어로 "박지성 축구화 사이즈"를 줘봤다. 답을 기대하지 않았는데 다음카페검색에서는 답이 나왔다.
다음 카페는 어떤 주제(여기서는 축구)를 상당히 좋아하는 사람들이 모여서 만들어 간다. 그렇기 때문에 자신들이 좋아하는 주제에 대해 세밀한 부분까지 파고 들어가서 정보를 공유하기 때문에 다음카페 검색음 아주 사소한 질문에 까지 답을 줄수 있다. 반대로 지식인의 경우에는 대중적이다. 많은 사람들이 궁금해 하는 질문에 대해서 확실하게 답을 주지만 이런 작은 부분까지는 지식인에 없다. 다음카페검색의 4억DB의 효용성이 드러나는 대목이다.

검색어로써는 겨우 두가지만 비교해봤지만 여러 검색어들을 더 비교해봤자 글의 길이만 길어질뿐 나타나는 결과는 같을 것으로 보인다. 나조차도 다음카페검색과 지식인을 비교하면서 놀랐다. 다음카페 검색의 4억 DB라는 숫자를 체감하지 못했지만 이번 글을 쓰면서 검색을 통해 여러가지 검색어들(글에 적힌 검색어 외의 것)을 비교해본 결과 다음카페검색의 방대함을 몸으로 느껴볼수 있었다. 게다가 질문에 대한 정확한 답까지 제공해주니 양뿐 아니라 질까지 좋다는 결론에 이르렀다.

검색어 비교는 여기에서 마치고 다음카페검색의 다른 기능들에 대해서 살펴보자.
상단의 빨간 박스는 검색범위에 대해서 제한을 둘 수 있는 툴이다. 예를 들어 공동구매를 검색했는데 공동구매를 하고 싶어서 한게 아니고, 공동구매가 안전한가? 혹은 제대로 된 상품이 오나 등의 정보를 알고 싶다면 카페글 검색을 하면 후기나, 공동구매 과정, 사기에 대한 대처요령등을 편리하게 읽어볼 수 있다.

우측 상단의 빨간 박스는 기간별 검색을 제공해 준다. 펀드투자에 관심이 쏠려서 펀드를 해볼 생각으로 요새 잘되는 펀드, 요새 펀드투자의 경향을 살펴볼려고 하는데, 아무리 좋은 글이라 해도 옛날 글들은 소용이 없을 것이다. 그럴때에 최근 1달 혹은 기간을 설정해서 사용하면 때 지난 정보를 필터링 할 수 있는 것이다. 검색범위 제한, 기간별 검색 등 이런 사소한 배려가 사용자들의 마음을 움직일 것이다.

반면에 우측 하단에 빨간박스는 일일 인기카페 인데 별 효용성은 없을 것으로 보인다. 어떤 검색어를 치던간에 옆의 인기 카페는 바뀌지 않는 모습을 보여주는데 사실 어떤 카페가 인기있는지는 궁금치 않다. 더군나나 일일 인기카페의 1위를 하고 있는 카페를 들어가봐도 어째서 1위인지를 모를정도이다.(방문자 117명이더라) 필요 없는 기능으로 느껴진다.

이뿐 아니라 정말 맘에 드는 기능이 또 있다. 바로 "이카페에서만 검색" 기능 이다. 말 그대로 맘에드는 카페에 서만 검색을 하는 것이다.
한창 주가를 올리고 있는 소녀시대에 대한 이야기들을 알고 싶은데, 마땅한 검색어는 없고 소녀시대에 관한 글을 읽다가 재밌는 사진 혹은 이야기를 어떤 카페에서 발견했을때 이카페에서만 검색 기능을 사용해보자.
한 카페에서만 소녀시대에 관한 내용을 볼 수 있다. 이카페에서만 검색이 좋은 이유는 하나의 주제에 대해서 심화적으로 알고 싶을때 검색어 한번 쳐보고 마는게 아니라 그 주제(여기서는 예로 소녀시대)를 다루고 있는 카페만에 한해서 그 주제에 대해서 깊이 있게 볼 수 있다는 점이다. 한 카페에서만 검색해도 자료는 방대하더라.

이 글을 쓰면서 다음사용자(익스플로러 시작페이지가 다음이다)였던 내가 모르던 기능까지 알게 됬다. 다음을 주로 쓰는 내가 모를정도의 기능들이라면 홍보가 아직은 덜 된 것으로 보여지지만 이점은 시간이 지남에 따라 개선될 것으로 보인다. 하지만 가장 중요한 검색신뢰도와 네이버 지식인과 비교해 봤을때 아주 세세한 검색까지 다 가능케 해주는 4억개의 DB는 합격점을 받기에 충분했다(카페DB오픈이 얼마 되지 않았지만).

전 글에서도 밝혔듯이 이 카페검색만으로는 한방에 네이버를 위협할 순 없다. 하지만 네이버 사용자를 유인할 충분한 미끼는 된다(일단은 네이버에 대한 사용자들의 익숙함, 습관적은 느낌을 깨야할 것이다). 조금씩 사용자들이 다음의 카페검색의 맛을 알아간다면 네이버로 돌아선 사용자들을 다음으로 다시 점점 흡수해 나갈 충분한 힘이 있다는걸 직접 다음의 카페 검색을 사용해 보면서 알았다.

이것으로 다음 카페검색과 지식인을 비교하고, 다음 카페검색을 해부하는 글을 마친다.

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